Coops SuperBrugsen hat in Kopenhagen einen neuen Flagship-Store eröffnet — und der ist weniger Laden als Test dafür, wohin die Kette steuert. Der Store in der Matthæusgade, eröffnet am 29. Mai 2026, ist das erste physische Zuhause eines neuen gemeinsamen Markenuniversums von SuperBrugsen und Kvickly: „Lidt mere omtanke“ — „ein bisschen mehr Achtsamkeit.“ Breitere Gänge, einfachere Orientierung und ein helleres, moderneres Erscheinungsbild, gestützt auf eine zweistellige Millioneninvestition und offen als Teststore für die Zukunft der Kette deklariert.
Interessant ist die Rahmung. In einem hart preisumkämpften Lebensmittelmarkt konkurriert eine discountnahe Kette über Achtsamkeit und Erlebnis — einen Wert, nicht nur ein Angebot. Statt mit Rabatten zu lärmen, gestaltet sie den ganz alltäglichen Einkauf leise danach, wie sich Kunden fühlen sollen. Das Signal: Selbst der gewöhnlichste Handel wird um eine Haltung herum neu gebaut.
Also: Wie könntest du dein ganz gewöhnliches Kundenerlebnis um einen einzigen Wert herum neu bauen, den Menschen spüren sollen?
Quelle: via.ritzau.dk
Bild: Corpse Reviver / Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)